Hewlett-Packard
HP 3 års service för Priority Access Print
Leverans ca 22 dagar
723,88 kr
inkl. moms
HP Priority Access ger direkt tillgång till kunnig fjärrsupporttekniker för personalen vid din IT-helpdesk. Servicen minskar helpdeskens samtalstid genom att interna diagnoser utnyttjas för att effektivt utföra reparationer och lösa problem. Och servicetjänsten tillhandahåller en globalt konsekvent upplevelse i över 60 länder och mer än 20 språk.
Specifikationer
Egenskaper
| Antal år | 3 År |
|---|---|
| HP segment | Business |
| UNSPSC-kod | 81112306 |
Leverantörsfunktioner
| Svarstid | Nästa lediga agent |
|---|---|
| Varaktighet | 3 år |
| Garantiskydd | Omfattas av garanti |
| Servicemetod | Telefon |
| Typ av garanti | S |
| Typ av support | Prioriterad support |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Plats för utförande | Fjärr |
| Ytterligare information | Omfattar 250+ platser |
| Täckningsperiod (månader) | 36 |